بله تمامی محصولات دارای تاريخ توليد و انقضا هستند و هميشه تازه‌ترين سري توليد برندها در انبار نگهداری می شود. ارسال محصول با تاريخ نزديک انقضا در خانم تاج انجام نمی شود و در صورت مشاهده، امکان مرجوعی وجود دارد.

بله در کنار برندهای بين‌المللی، مجموعه‌ای از بهترين برندهای ايرانی با کيفيت و استاندارد بالا هم در خانم تاج موجود است. تمامی محصولات ايرانی فروشگاه داراي مجوز و بسته‌بندی استاندارد هستند.

بله در شرايط مشخص. اگر محصول اشتباه ارسال شده باشد يا در حمل و نقل آسيب ديده باشد، تا ۲۴ ساعت پس از دريافت می توانی با تيم پشتيبانی تماس بگيری تا تعويض يا بازگشت وجه انجام شود. به دليل رعايت بهداشت، کليه محصولات آرایشی و پوستی سالم و استفاده نشده قابل بازگشت نيستند.

سفارش‌ها در تهران طی ۱ تا ۲ روز کاری و برای ساير شهرها بین ۲ تا ۴ روز کاری تحويل داده می شوند. تمام سفارش‌ها با بسته‌بندی مقاوم و شيک از طريق پست پيشتاز ارسال می شوند تا محصول بدون آسيب به دستت برسد.